Tietosuojakäytäntömme

Kun olet yhteydessä Doggy AB:n – jäsenenä / kilpailuun osallistuvana / Doggyn kassa yhteyksissä olevana sinun pitää aina tuntea olosi turvalliseksi sen suhteen kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi. EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) johdosta sovellamme ja selvennämme tietosuojakäytäntöämme 25 toukokuuta 2018 lähtien. GDPR asettaa meille yrityksenä korkeammat vaatimukset, minkä näemme vain hyvänä asiana. Tämä ei tuo mukanaan huomattavia eroja sinulle kun olet yhteydessä Doggy AB:n. Suojelemme yksityisyyttäsi ja uskomme, että henkilökohtaisten tietojesi suojeleminen on ensisijaisen tärkeää. Ota mielellään meihin yhteyttä jos sinulla on tästä kysyttävää tai olet tyytymätön siihen kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi.

Tietosuojakäytäntömme

1. Tietoa henkilökohtaisten tietojen käsittelystä
   Doggy AB suojelee henkilökohtaisia tietojasi ja haluamme tuntevasi olosi turvalliseksi kun jätät meille yhteystietosi. Läpinäkyvyys tavassamme käsitellä henkilökohtaista dataa on Doggy AB:lle tärkeä ja kerromme siksi selkeästi miten käsittelemme henkilökohtaisia tietoja. Selvitämme tässä tietosuojakäytännössä kuinka käsittelemme henkilökohtaista dataa. Löydät aina tuoreimman version tietosuojakäytännöstämme osoitteessa www.doggyab.se. Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä jos sinulla on kysymyksiä tai mielipiteitä.
2. Kuka on vastuussa henkilökohtaisista tiedoistasi?
   Doggy AB, C.I.N. 556055-5129, on henkilökohtaisten tietojen rekisterinpitäjä. Meillä ei ole velvollisuutta pitää tietosuojavastaavaa, joten kaikki yhteydenotot liittyen henkilökohtaisen tiedon käsittelyyn pitää lähettää alla olevia yhteystietoja käyttäen. Sähköposti: dataprotection@doggy.se Vaihde: +46 (0)322-61 78 00

   Tavoitteenanmme on antaa sinulle yksinkertaista ja ajantasaista tietoa siitä kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi.

3. Mitä henkilökohtaisia tietoja Doggy AB saattaa kerätä?
   Käsittelemme henkilökohtaisia tietoja vain kun kun siihen on lailliset perusteet, emmekä käsittele henkilökohtaisia tietoja muuten kuin laillisten velvoitteiden tai sopimusten täyttämisen edellyttävien vaatimusten täyttämiseksi. Doggy AB:lle lähetetty henkilökohtainen data voi – tapauksesta riippuen – olla:– Nimi
   – Osoite
   – Sähköpostiosoite
   – Puhelinnumero
   – Henkilötunnus
   – Asiaan liittyvää tietoa
   – Tietoja asiakaspalvelulle
   – Tietoja, jotka olet vapaaehtoisesti ja vapaasti antanut
   – Sisältöä’/kuvia, jotka olet itse julkaissut sosiaalisen median tileillämme, ns. käyttäjien luomaa sisältöä.

   Yksityiskohtaisempaa tietoa henkilökohtaisten tietojen käsittelystä on kohdassa 4.

4. Miksi Doggy AB käsittelee henkilökohtaista data?
   Kun luovutat Doggy AB:lle henklökohtaisia tietoja, käytämme näitä tietoja alla mainittuihin tarkoituksiin ja laillisten perusteiden ja säilytysajan mukaisesti:
5. a) Lain mukaiset velvollisuudet:

   Tietojesi käyttämisen syy: Pystyäksemme täyttämään yrityksen laissa määritellyt velvoitteet liittyen tuoteturvallisuuteen, viranomaispäätöksiin, kirjanpitovaatimuksiin tai verolainsäädäntöön.

   Oikeusperustamme tälle on: Oikeusperustana on pystyä täyttämään lailliset velvoitteemme lain mukaisesti.

   Varastointi ja säilytysaika: Tietoja säilytetään voimassa olevan lain edellyttämän ajan.

   b) Jäsenyys: Tietojesi käyttötarkoitus:Jäsenyytesi hallinnoiminen kasvattajaklubissamme ja jäsenkerhoissamme.

   Oikeusperustamme tälle on:
   Kanssasi tekemämme sopimus muodostaa laillisen perustan jäsensopimuksesi hoitamiseen ja mahdollisten jäsenetujen hallinnointiin.

   Varastointi ja säilytysaika: 
   Ollessasi jäsen yritys tallentaa olennaiset ja ajankohtaiset jäsenyytesi tiedot jäsenenyytesi keston ajan. Jos et enää halua olla jäsen, poistamme tietosi viipymättä, mutta viimeistään 1 kuukauden kuluttua irtisanomista koskevan viestisi vastaanottamisesta. Mikäli et ole lainaan aktiivinen 3 vuotta peräkkäin, poistamme jäsenyytesi ja siten myös sinua koskevat henkilötiedot. Jos et enää halua vastaanottaa suoramarkkinointia Doggylta, voit aina peruuttaa rekisteröitymisen postitusjärjestelmästä.

   c) Asiakaspalvelutapaukset: Tietojesi käyttötarkoitus:
   Asiakaspalvelutapausten käsittelyä varten kerätään henkilötietoja, kuten tapaukseen liittyviä tietoja, jotka luovutat ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme.

   Oikeusperustamme tälle on:
   Oikeusperustana on yrityksen oikeutettu etu ja käsittely on tarpeen, jotta voimme auttaa sinua tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä tai tuotteisiimme liittyvissä valituksissa sekä mahdollisissa jatkokysymyksissä. Jos kyselysi koskee reklamaatiota, käsittelemme tietojasi täyttääksemme voimassa olevan kuluttajalainsäädännön mukaiset velvoitteemme.

   Varastointi ja säilytysaika:
   Asiakaspalvelutapaukseen/korvaukseen liittyvät tiedot säilytetään asian käsittelyn loppuun asti.

   Asiakaspalvelutapaukseen/korvaukseen liittyvät tiedot säilytetään asian käsittelyn loppuun asti.

   d)Kilpailut/tapahtumat: Tietojesi käyttötarkoitus:
   Osallistumisesi mahdollistaminen kilpailuihin ja tapahtumiin

   Oikeusperustamme tälle on:
   Oikeusperustana on oikeutettu etumme hallinnoida ja seurata kilpailuja ja tapahtumia, kuten hakemusten vahvistusta tai voittajia koskevia kysymyksiä tai tietoja.

   Varastointi ja säilytysaika:
   Data that is collected and stored until the competition/event is finished.

   e). Yleinen markkinointi: Tietojesi käyttötarkoitus:
   Mahdollisuus lähettää yleistä markkinointimateriaalia (kuten esitteiden tai tarjousten lähettäminen) ja henkilökohtaista suoramarkkinointia sähköpostitse, tekstiviestinä, postissa tai sosiaalisessa mediassa.

   Oikeusperustamme tälle on:
   Doggy voi käsitellä henkilötietojasi, jotka on kerätty ottaessasi meihin yhteyttä, lähettääksemme markkinointimateriaalia, joka perustuu oikeutettuun etuamme tuotteitamme ja palveluitamme mainostamiseen. Tämä tarkoittaa, että pidämme henkilötietojesi käsittelyssä etujamme yllä lueteltuihin tarkoituksiin tärkeämpinä kuin tietosuojaloukkaukset, joille käsittelyn seurauksena olet alttiina. Tässä arvioinnissa on otettu erityisesti huomioon se tosiasia, että uskomme käsittelyn hyödyttävän sinua.

   Varastointi ja säilytysaika:
   Kerätyt tiedot säilytetään 36 kuukauden säilytysjakson ajan. Voit aina peruuttaa rekisteröinnin tämänkaltaisista postituksista.

6. Varastointi ja säilytysaika:
   Doggy AB säilyttää tietojasi niin kauan kuin tiedot ovat tarpeen (katso kohta 4) niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joihin tiedonkeruu alun perin oli tarkoitettu. Tietoja säilytetään voimassa olevan lain edellyttämän ajan. Meillä on rutiinit, jotka varmistavat, että emme tallenna tarpeettomia sinua koskevia tietoja ja lyhennämme tallennusajan mahdollisimman lyhyeksi.Suostumuksen jälkeen kerätyt tiedot:
   Jos et ole asiakas etkä klubimme jäsen, mutta vierailet Doggyn verkkosivuilla tai muissa sitä vaativissa tilanteissa, Doggy AB pyytää sinulta suostumuksen ennen kuin jatkamme henkilötietojesi rekisteröintiä. Säilytämme suostumuksellasi kerätyt tiedot niin kauan kuin tiedot ovat olennaisia, mutta poistamme historialliset tiedot säännöllisesti tietojen keräämisestä alkaen. Voit aina peruuttaa suostumuksesi jolloin tiedot poistetaan mahdollisimman pian.
7. Tilanteita, joissa saatamme jakaa tietojasi
   Doggy jakaa henkilötietojasi vain lain vaatiessa tai muissa tapauksissa, joissa se on lain mukaan sallittua. Saatamme tietyissä tapauksissa käyttää tietojenkäsittelijää, joka auttaa meitä markkinoinnissamme tai sopimusten ja tilausten hallinnoinnissa. Näissä tapauksissa meitä avustaviin yrityksiin voi kuulua kuljetus- ja logistiikkayrityksiä, pankkeja ja luottokorttiyhtiöitä tai markkinoinnin toimittajia. Tällaisissa tapauksissa teemme käsittelijän kanssa sopimuksen, joka varmistaa, että tietojesi suojaamiseksi on käytössä turvatoimenpiteet. Kun jaamme tietojasi, niitä käytetään vain samoihin tarkoituksiin, joihin tiedonkeruu alun perin oli tarkoitettu. Doggy ei luovuta henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolelle, mutta tapauksissa, joissa tämä tietojen käsittelijöiden kautta, sovelletaan tiukkoja vaatimuksia ja sopimuksia sekä soveltuvaa lainsäädäntöä.
8. Henkilötietojesi turvallisuus
   Doggy AB:lla varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään erityisten turvatoimien mukaisesti henkilötietojesi suojaamiseksi laittomalta tai luvattomalta pääsyltä tietoihin. Doggy AB:lla käsitellään vain vaadittavia tietoja ja vain niitä käsittelevät vain ne ihmiset, jotka tarvitsevat tietoja voidakseen tarjota parasta palvelua asiakkaillemme, jäsenillemme ja kilpailuihin osallistuville.Oikeutesi tietojasi koskien
   Doggy AB takaa, että se noudattaa henkilötietojesi käsittelyä koskevaa voimassa olevaa lainsäädäntöä rekisterinpitäjänä. GDPR:n kohdan 15 mukaan sinulla on oikeus saada maksutta ja kerran kalenterivuodessa tieto siitä, mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme ja millä tavalla. Sinulla on myös oikeus GDPR:n kohdan 17 mukaisesti pyytää suostumuksesi peruuttamista ja/tai käsittelemiemme henkilötietojesi poistamista. Lain mukaan voit kysyä meiltä, mitä tietoja meillä on sinusta ja voit pyytää korjaamaan mahdolliset virheet. Voit myös pyytää tietojen poistamista sekä vaatia meitä toimittamaan sinulle kopion tiedoista.

   Voit pyytää meitä lopettamaan tietojesi käyttäminen. Yksinkertaisin tapa tehdä tämä on ottaa meihin yhteyttä kohdassa 2 ilmoitetuilla tavoilla.

9. Valitukset ja valvontaviranomainen
   Jos sinulla on valitettavaa tietojesi käytöstä, voit ottaa yhteyttä Doggy AB:hen käyttämällä yllä olevia yhteystietoja. Ruotsin tietosuojaviranomainen vastaa tietosuojalainsäädännön mukaisesta viranomaisvalvonnasta ja ne, jotka katsovat kyseessä olevan henkilötietojen virheellinen käsittely, voivat tehdä valituksen Ruotsin tietosuojaviranomaiselle.